Malfaçons travaux : un courtier en travaux peut vous aider

Vous avez acheté un nouvel appartement ou une nouvelle maison, et vous vous êtes ensuite aperçu qu’il y avait des malfaçons. La situation est généralement terrible pour les acheteurs, mais les courtiers en travaux peuvent souvent les aider à obtenir réparation de vos dommages ou amorcer votre chantier en toute sécurité grâce à de multiples garanties.

Tout d’abord, qu’est-ce qu’un courtier en travaux ainsi qu’une malfaçon ?

Un courtier en travaux est un professionnel de la construction qui aide les acheteurs à mettre au point des contrats de construction et de mise en oeuvre de qualité avec les entrepreneurs, et garantit qu’ils sont respectés. Les courtiers en travaux représentent souvent les acheteurs, mais peuvent aussi représenter une entreprise, des entrepreneurs ou le constructeur.

Un courtier en travaux peut vous aider à éviter les défauts, il vous garantit la meilleure qualité pour vos ouvrages et peut vous aider à obtenir des réparations en cas de malfaçons au sein de votre projet de construction.

Les malfaçons elles, peuvent être liées à différents défauts comme les matériaux, les plans ou encore les délais, et elles peuvent se produire durant la phase de construction, lors du montage, ou après l’achèvement des travaux, y compris les réparations.

C’est pourquoi il est important de choisir un courtier en travaux professionnel qui s’intéresse à la qualité de la construction, et qui possède une grande expérience dans le domaine de la construction.

Le courtier en travaux peut également vous aider à constater les malfaçons lorsqu’elles surviennent. Si le constructeur n’est pas capable d’obtenir des réparations, le courtier en travaux peut négocier avec le constructeur (ou tout autre partie ayant la responsabilité du litige) et les démarches de réparation peuvent être faites directement par le courtier.

Si votre maison ou appartement est loué pour une autre personne, vous n’êtes pas responsable des malfaçons qui se produisent dans le bâtiment loué. Cependant, si vous avez signé un contrat d’entretien, vous devrez peut-être réparer ces dernières.

Dans quels cas faire appel à un courtier en travaux ?

Le courtier peut vous aider à mesurer les travaux à effectuer et à définir le budget à prévoir pour chaque artisan ainsi que toute la partie administrative de votre projet. Il est également capable de vous accompagner dans l’étude de marché afin de vous recommander le meilleur artisan et le meilleur prix pour la réalisation des travaux.

Il peut également vous assister dans la recherche d’un crédit pour financer les travaux. Enfin, il peut vous aider à trouver un assureur qui prendra en charge les risques liés aux travaux sur votre demeure quand votre assurance habitation ne le fait pas.

Il peut envoyer une lettre de candidature à votre assurance, mais vous devez prévenir votre assureur de l’intervention du courtier.

Quelle que soit la nature de la réclamation, la plupart des assureurs ont mis en place un dispositif de conciliation. Très souvent, le courtier intervient pour faciliter les démarches et pour permettre aux parties concernées de trouver un accord.

Parfois, cependant, la compagnie d’assurance confie le dossier au courtier afin qu’il traite directement avec les parties concernées. S’il n’y a pas de réclamation, le courtier peut agir à titre de consultant et donner des conseils pour préparer ou gérer un projet immobilier.

Un courtier en travaux pourra également vous aider à trouver un nouveau locataire après les travaux et vous assister dans la négociation et les procédures avec ce dernier. Il pourra également vous aider à protéger votre investissement en vous proposant des assurances spéciales sur les travaux.

Que préparer avant de faire appel à un courtier en travaux ?

Avant de faire appel à un courtier en travaux, il convient de bien connaître les enjeux du projet. En effet, le courtier en travaux vous aidera à trouver les meilleurs intervenants et à négocier les tarifs.

Pour cela, il faut savoir ce que vous voulez réaliser afin que le courtier puisse évaluer le budget. Il est également important de connaître les règles d’accompagnement des travaux et de savoir si votre assureur prendra en charge les risques liés aux travaux ou non afin d’avoir une vision globale du coût des travaux.

Dans tous les cas, quelle que soit votre situation, vous pouvez demander à un courtier en travaux pour intervenir sur votre chantier.

Quels sont les avantages d’un courtier et les garanties qu’il apporte ?

Le courtier peut également négocier avec le constructeur afin d’obtenir des réparations gratuites ou une compensation financière pour vous dédommager des inconvénients causés notamment en faisant appel à la garantie décennale . Cette dernière est une garantie offrant une protection contre les malfaçons pendant 10 ans. Les délais de garantie décennale peuvent varier, mais en règle générale, ils prennent effet à partir de la date de livraison.

Les courtiers en travaux sont parfois capables d’obtenir l’obligation des réparations lorsque les acheteurs n’ont pas de preuves suffisantes, le tout en collaboration avec un avocat pour que les tribunaux prennent leur dossier en considération.

Comment faire fonctionner la garantie décennale ?

Juridiquement, vous devez « envoyer » le bien concerné à l’entreprise qui vous l’a vendu ce dernier pour que celle-ci remédie au désordre causé et dans un délai d’un mois après l’envoi du bien en question. Dans le cas de travaux, le « bien » correspond à votre immeuble. Autrement dit, dès que vous demandez le recours à cette garantie, le professionnel dispose d’un délai précis pour vous répondre.
Si la garantie décennale ne fonctionne pas, vous pouvez la faire exercer directement devant le tribunal du lieu où est situé le bien. Par ailleurs, vous avez aussi la possibilité d’exercer votre droit d’action devant les tribunaux de votre lieu de résidence.

Quelles sont les obligations de l’entreprise ?

L’entreprise doit vous rembourser les frais que vous avez engagés pour faire fonctionner la garantie. Elle doit également vous rembourser toutes autres dépenses raisonnables que vous avez engagées lors de la réception pour faire fonctionner la garantie décennale. Par ailleurs, elle ne peut pas vous demander de faire la réparation du bien elle-même.

Quelles sont les règles spécifiques à la garantie décennale et que couvre t-elle?

L’entreprise ne peut pas vous demander de payer la totalité des frais de transport du bien et doit vous rembourser les frais d’envoi du bien si ces derniers sont supérieurs au montant de la garantie décennale. Par ailleurs, elle doit s’engager à vous rembourser toutes autres dépenses raisonnables que vous avez engagées pour faire fonctionner la garantie décennale.

Vous devez envoyer le bien concerné à l’entreprise. Celle-ci est tenue de vous renvoyer votre bien à ses frais par la poste ou un transporteur privé.

Si le bien peut être réparé, l’entreprise doit vous rembourser les frais raisonnables que vous avez engagés pour effectuer la réparation. Si elle ne peut pas être réparée, l’entreprise doit vous rembourser la valeur du bien moins les frais raisonnables que vous avez engagés pour le faire expertiser.

Que couvre la garantie décennale ?

La garantie décennale couvre les vices et défauts de construction qui entraînent des dommages à votre bien immobilier. Elle couvre les malfaçons qui existaient lorsque vous avez acheté le bien, ou que vous avez signé le contrat de construction, et qui n’ont pas été décelées à ce moment-là.